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点创科技私域流量——会员储值

2022-08-18 0

点创科技私域流量——会员储值


小程序优点:

1、小程序的流量是私域流量,不需要向平台缴纳平台费用,复购率高

2、拥有众多流量入口,小城小程序是基于微信这个巨大的社交平台的,所以商城小程序也是享受微信的流量入口的。

3、一般来说,微信商城小程序是基于微信这个社交APP使用的,用户无需下载,只需要扫描我们小程序的专属小程序码即可使用我们已经制作好的微信商城小程序

4、用户在家即可享受超市购物

现在受疫情影响,很多用户都喜欢宅在家,进行线上购物。小程序商城就可以满足这一需求,足不出户就可以享受超市购物的体验。


一、功能介绍

1、何为会员储值

商家通过建立储值优惠引导会员先充值,比如储值赠送积分、优惠券等。会员充值后,会员在商城下单时,可使用储值余额支付。

2、会员储值作用

① For商家:

提升客户忠诚度、增强会员粘性,进而提升复购力。

加速资金回笼。

② For买家:

预充值,此后在商城下单可直接使用储值余额支付,方便。

通常商家会采取优惠政策吸引买家预充值,给买家带来优惠。


二、功能说明

【适用】手机版商城、商城小程序支持充值,电脑版商城不支持充值

【注意事项】不支持多语言版本下充值/使用

【其它说明】会员充值余额后,三端均支持余额支付


三、设置教程

1. 储值设置

① 商家可在后台设置储值规则及储值说明。

② 支持设置储值时赠送的优惠,例如:赠送余额、积分或者优惠券。

③ 每条储值规则的充值金额和赠送金额都不得高于5万元。

注:当设置单笔充值金额高于5千时,会提示关于《办理预付卡备案指引》的建议。不强制要求备案,仅作提示。

2. 储值记录

① 展示会员的储值记录,可根据储值时间筛选,输入会员名称搜索储值记录,亦可导出数据。

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② 支持商家手动给会员充值,可直接充值一定金额,或使用储值规则充值。

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3. 设置后效果如下:

3.1 会员中心余额页面

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3.2 买家充值

商家在后台设置的储值规则在该页面展示,会员可选择对应的金额进行充值。充值成功即赠送优惠(赠送余额,积分,优惠券)

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3.3 设置交易密码

当会员首次充值时,需要先设置交易密码,便于使用余额支付商城订单时,使用该密码校验会员身份。

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3.4 下单时使用余额支付

买家下单时,可选择“余额支付”,支付时使用6位数字交易密码进行校验,校验成功则成功支付订单。

3.5 充值记录和消费记录

会员通过手机微商城或者商城小程序,登录会员后,通过【会员中心--余额】可查看自己完整的充值记录和消费记录。

(注:当使用余额支付的订单发生退款时,支持原路退回,并在消费记录中会同步返回余额的记录)

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四、常见问题

Q:会员重复充值是否可以多次获得优惠券?

A:可以。

Q:会员储值数据是否会做备份记录,以便于后期追责有根源可查?

A:会的,除了备份还原,储值还多做了底层保护,后期追责是有根源可查的。


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